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融合通訊平臺(含AI對話)
為政企傳統電話系統升級改造而研發,在原電話系統上替換電話交換機(IPPBX),增加AI電話中間件,實現政企電話數智化!
實現功能:通話記錄/錄音/質檢、網頁點呼、AI呼入接待、AI通知外呼
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產品核心功能
傳統電話升級改造,實現AI智能對話,通話記錄/錄音,對接業務系統實現AI外呼/點呼
電話系統數字化
把原電話交換機換成叁友IPPBX(IP電話交換機),增加AI電話中間件實現通話記錄/錄音管理
電話系統智能化
AI電話中間件開放接口對接客戶已有系統,實現AI對話IVR導航、AI外呼通知、PC系統點呼等功能
多種業務接口開放
http接口對接政企客戶原有業務系統,實現通話記錄、錄音、質檢、AI外呼通知、點呼等
接口對接全程支撐
開放http接口對接政企客戶原有業務系統(OA、CRM等),叁友專業技術開發全程支撐
訊飛生態優勢價格
叁友股份是科大訊飛生態入股企業,具備業內優勢渠道價格。
ASR準確度達95%
科大訊飛是國內最早語音識別ASR廠商之一,語音技術業內領先
支持多種接口對接
支持http接口和websocket流式接口對接,叁友專業技術開發支撐
應用開發全程支撐
電話機器人、質檢場景全程開發支撐,還可提供中間件、網關等。
電話系統組網經典架構
支持多種組網方式,增量升級實現政企電話系統數智化升級!
產品展示&成功案例
IPPBX+O口/S口網關+IP/PSTN話機+AI電話中間件一站式產品方案!
國家電網某省分公司,AI電話自動催繳電費
離線部署AI外呼中間件系統,集成科大訊飛離線語音識別和語音合成,批量導入號碼利用公司電話線路進行AI外呼催繳通知。
某地方鐵路應急部門,電話系統數智化升級改造
改造企業應急部門的應急電話,實現人工忙時呼入AI接待和AI呼出通知,并將通話記錄和錄音通過接口推送到企業OA系統。
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