? 不改變企業原有電話系統，只需在原有固話/SIM卡總機上增加設備，即可實現AI智能總機和簡單云客服。

? 電話呼入優先AI自動接聽智能對話IVR，無法語音識別自動轉按鍵式IVR，智能對話過程中觸發轉人工關鍵詞，即可轉人工坐席振鈴或跨部門轉接（交換機轉）。

? 后臺靈活自定義企業AI名稱， 支持自選形象，活潑、可愛、莊重均可

? 支持云端實時編輯、更新AI話術庫， 還支持真人話術錄音，讓AI更親和自然

? AI會話結束，自動分類會話并生成會話結果，然后微信實時推送給專人

? AI自動接聽智能對話，當觸發預約預定時，實時記錄用戶預約預定需求，并微信推送給專人跟進

? 會員生日前幾日，AI提前致電會員，給會員生日祝福和贈送生日禮包，并提供預約預定以及微信推送給專人跟進

? 節日活動前，門店提前建AI電話任務通知會員并邀約到店，同時根據情況給不同會員提供專屬優惠券

? 人工回訪專員建立AI批量回訪任務，AI工作過程中，人工可以隨時監聽AI會話，以及插入接管會話； AI每結束一次會話，自動分類會話結果，并微信推送有效AI會話結果給指定專人

? 根據會話分類條件產生的有效AI會話結果，以及AI任務開啟、結束、暫停等狀態，均實時微信推送給指定專人